24時間健康相談サービス

電話健康相談のプロフェッショナル“ヘルスカウンセラー”って知ってる？

公開日：2023.07.31

自分や大切な人の健康のことは、信頼できる人に相談したいですよね。

24時間健康相談サービスでは、医療機関で経験を積んだ看護師や保健師などが「ヘルスカウンセラー」として、皆様の健康に関する相談を受けています。

お客様一人ひとりに向き合うヘルスカウンセラーが提供するサービスについて、マンガでご紹介します。

※ヘルスカウンセラーの医療機関での経験、保有資格などは、各々で異なります。

ヘルスカウンセラーについて

ティーペックのヘルスカウンセラーは、保健師・助産師・看護師・ケアマネジャーなどの資格を有し、臨床で5年以上の経験がある者が担当しています。

お客様の悩みに寄り添った相談を提供できるよう、200時間におよぶ新人研修、スキルアップ研修、定期的な勉強会を重ね、日々知識の向上を目指しています。

24時間健康相談サービスでは、健康・医療・介護・育児など、お客様からの幅広い要望へお応えするため、ヘルスカウンセラーが日々相談スキルの向上に努めています。そしてなにより、お客様の気持ちに寄り添い、親身な対応を心がけ、良き相談者となれることを目指しています。

情報化社会において、健康・医療に関する様々な情報をインターネット上で簡単に得ることもできますが、あなたにとってよりよい解決手段を見つけるために、24時間健康相談サービスをご利用いただければ幸いです。

また、もしもの不安に備えて、自分がティーペックのサービスを利用できるかどうか、この機会にぜひ確認してみてください。

『24時間健康相談サービス』はこちら

自分がサービスを利用できるか確認したい方はこちら

※当記事は2023年8月時点で作成したものです。
※このマンガはヘルスカウンセラーへのインタビューをもとに作成しております。
※登場人物の名前はすべて仮名です。実在の人物とは一切関係がありません。

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