24 時間・365 日、いつでも相談！
24時間
健康相談サービス
24時間 健康相談サービスとは
自分や家族の健康、そして医療についてのご相談を、24 時間365 日承ります。常勤の医師や保健師・看護師などが対応し、希望があれば医療機関の情報提供も行います。育児や介護のご相談も承ります。
- 利用方法：電話
- 受付時間：24時間、年中無休
サービスの特長
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24 時間365 日対応しているので、医療機関が開いていない早朝・夜間、休日も利用できます。
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保健師、看護師などの医療資格を持った健康相談のプロに「電話」で直接相談できるので、疑問や不安をうまく説明できなくても大丈夫です。
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独自の医療機関情報データベースを活用し、全国のあらゆる地域や、さまざまな診療科や専門外来など、ご希望に応じた医療情報を提供できます。
例えば、こんなときにご利用ください
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突然のケガ、応急手当ってどうやればいいの？
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この症状、どの診療科を受診すればいいの？
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赤ちゃんの様子が、いつもと違うようなので相談したい
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離れて暮らす高齢の親、もしかしたら介護が必要かも
選ばれる理由
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1
困ったときにいつでも相談できる
24時間相談できるから、体調に不安があるときやちょっと気になることを、自分のタイミングでいつでも相談できます。
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2
デリケートなことも電話なら相談しやすい
対面ではなく電話だから、デリケートな悩みなど口にしにくいことも相談しやすいです。例えば、育児や介護、家族のことなど、誰かに話を聴いてほしいけれど、親しい人にも話しにくいことも相談できます。
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3
健康相談のプロだから安心
看護師等の資格をもった健康相談のプロに相談できるから安心です。
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4
希望にそった医療機関の情報をもらえる
休日や夜間に空いている病院や、自宅の近くでかかりたい診療科がある病院の情報など、自分で調べると時間がかかる情報を提供します。
費用について
以下に当てはまる方は、24時間 健康相談サービスを無料で利用できます。
- ティーペックの本サービスを導入している企業・団体に所属している
- ティーペックの本サービスが付帯されている商品・サービスを契約している
※一部のサービスは、利用状況により費用が発生する場合があります
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